|
Brändi loomine ja arendamine ei ole ühekordne tegevus. See on pikaajaline ja jätkuv protsess, mis nõuab põhjalikku süvenemist, hoolikat planeerimist ja strateegilist mõtlemist. Aga tuhandemiiline teekond saab alati alguse esimesest sammust. Antud juhul oluliseimast – uurimustööst. Mida tõsisemalt sa oma konkurentidesse suhtud ja mida rohkem infot nende kohta välja kaevad, seda tugevama konkurentsieelise võid saada, turul eristuda ja silma paista. Aga kuidas? Kohe näitan. SAMM #1: Alusta turu analüüsimisest Konkurentsi uuring algab alati info kogumisega. Kõigepealt selgita välja, kes on sinu peamised konkurendid. See hõlmab nii otsest kui ka kaudset konkurentsi. Otseste konkurentide hulka kuuluvad need ettevõtted, kes pakuvad sinuga sarnaseid tooteid või teenuseid. Kaudsete konkurentide puhul tuleb silmas pidada neid ettevõtteid, kes ei paku otseselt sarnaseid tooteid ega teenuseid, kuid kellel on sinu sihtgrupi üle mõju. Näiteks: Ilusalongi otsesed konkurendid on teised ilusalongid. Kaudsed konkurendid võivad olla spaad, spordiklubid, toitumisnõustajad, personaaltreenerid jne. SAMM #2: Tuvasta oma konkurentide tugevused ja nõrkused Nüüd, kui tead, kellega turul võistled, on aeg välja selgitada, milles nad on väga head ja mis neid haavatavaks teeb. Millised on nende unikaalsed müügiargumendid? Mis teeb nad edukaks? Püüa mõista nende vigu ja nõrkusi ja uuri välja millistes visuaalsetes osades nad sulle alla jäävad või kus neil probleeme esineb? See info aitab sul avastada need kohad, kus sinu bränd võiks särada. Näiteks: Uuri konkurentide logosid. Millised elemendid sulle silma jäävad? Kas nende logod on kergesti äratuntavad või sisaldavad keerulisi ja ebamääraseid komponente? Selgita välja kas konkurendid kasutavad kindlaid värvipalette, mis seostuvad nende brändiga ja aitavad neil eristuda või kasutavad nad liiga palju erinevaid värve, mis tekitavad pigem segadust või ei ole visuaalselt atraktiivsed? Uuri välja, kas neil on selgelt loetav ja brändi jaoks kohandatud kirjatüüp või muudavad nad erinevates reklaammaterjalides fonti? Hinda oma konkurentide üldist visuaalset stiili. Kas see on selge ja järjepidev või muutuv ja segane? SAMM #3: Õpi nende vigadest ja edulugudest Kasuta konkurentsi uuringut selleks, et mõista, millised strateegiad on sinu konkurentide puhul hästi töötanud ja millised on olnud nende suurimad ebaõnnestumised? Õppides teiste kogemustest, saad oma brändi strateegiat paremini planeerida ja samu vigu vältida. Näiteks: Pane tähele, millised visuaalsed elemendid on silmatorkavad ja meeldejäävad ning millised võivad jääda tagaplaanile või olla ebamäärased. Edulugu võib olla seotud ikooniliseks muutunud selgelt äratuntava logo või brändivärviskeemiga (näiteks Coca-Cola, Apple, Sturbucks). Põrumised võivad olla seotud brändi kahjustavate disainielementidega. (Näidis 1, vt lk 10). SAMM #4: Avasta, kuidas inimesed konkureerivaid brände tajuvad Konkurentsi uuring aitab sul mõista, kuidas sinu sihtgrupp konkurente tajub. Uuri välja, millised on inimeste arvamused ja hoiakud sinu ettevõttega konkureerivate brändide suhtes. Millise mulje see neile tekitab? Ole selles osas eriti tähelepanelik, sest siit saad kätte üliväärtuslikku infot selle kohta, mis sinu sihtgrupi jaoks on oluline. Tulemusi saad oma brändi edendamisel ära kasutada. Saad seda teha nii: • Koosta küsimustikke • Vii läbi kliendiuuringuid • Kogu tagasisidet • Analüüsi tulemusi SAMM #5: Avasta oma unikaalsus Olemegi jõudnud sinu ettevõtte eripärade juurde. Nüüd, kui sul on oma konkurentidest juba üpris selge pilt olemas, saad tuvastada mida sinu ettevõte teistest erinevalt teeb. Need võivad olla uued tooted või teenused. Võib-olla teed sina midagi paremini, kasutad erilisemat strateegiat või mõnd muud lahendust, mis sind konkurentidest eristab. Mis teeb sinu brändi sihtgrupi jaoks eriliseks ja atraktiivseks? Need unikaalsed omadused võivad olla sinu konkurentsieelise aluseks ja moodustada sinu brändi identiteedi tuuma. Võtame näiteks maailmakuulsad spordibrändid, millel on tugevad ja unikaalsed visuaalsed brändi identiteedid, kuid mis peegeldavad erinevaid müügiargumente ja brändilubadusi.
Näiteks: McDonalds´i kuldsed kaared, Nike´i Swoosh, Apple´i õun ja Sturbucks´i roheline merineitsi. Ka sinul võib suurepärane toode või teenus olla, aga kui sa ei tea, kes on sinu potentsiaalsed ostjad, siis võid kasvõi kulmude peal käia, aga sinu pingutused jäävad tulemusteta.  Mis on üks olulisi omadusi, mida tänapäeva kliendid ettevõtetelt eeldavad enne, kui nad midagi ostavad? Asi ei ole ainult selles, et neile häid tooteid või teenuseid müüd... Kui kliendid valivad sinu brändi, siis nad tahavad tunda heas mõttes uhkust, teades et nende valik oli parim. Seepärast otsustasingi tänases blogipostituses lähemalt selgitada, mis on bränd ja näidata sulle selle nelja kihti. Nii, et sea end nüüd mõnusasti sisse ja asu lugema. Kui sa oled siin esimest korda, siis... Tere tulemast! 👋 Kui sa oled minu blogi varasemalt juba lugenud, siis... Tere tulemast tagasi! 🙌 Maailmas on pool miljonit brändi, mis tegutsevad rohkem kui 2000 erinevas kategoorias. Nende seas on brände, mis on tuntud oma kvaliteedi poolest, nende hulgas on usaldusväärseid brände, eetilsi ja innovaatilisi brände ... Põhimõtteliselt võime seda nimekirja lõputult jätkata. Enne, kui hakkad enda brändi arendama, peaksid kõigepealt mõistma, mida bränd tähendab. Mis muud, kui hakkame siis brändi põhielemente lahkama, et saaksid täpselt aru, millist tähtsat rolli iga element mängib ja kuidas need koos töötades ühtse brändi loovad. Oled valmis, eksole?! Mis on brändEsmalt võtame ette lihtsa brändi definitsiooni, et mõista, mida “bränd” tegelikult tähendab ja miks on oluline, et kogu ettevõtte meeskond sellest ühtselt aru saaks. Tõenäoliselt oled kuulnud unikaalsest müügiargumendist, eks...? Bränd on nagu ettevõtte või toote isikupärane "MINA". See on ühtne unikaalne identiteet, mille ettevõte või toode endale loob. Selleks, et eristuda teistest turul saadaolevatest võimalustest, on ettevõtte jaoks oluline endale tugev nimi ja logo luua. Mõlemad võiksid kajastada selgelt ettevõtte või toote põhiväärtusi ning sind teiste omasuguste seast eristada. Sellisel viisil tõmbad ligi sarnaselt mõtlevaid inimesi ning suunad neid tegema ostuotsuse sinu brändi kasuks, kõigi teiste turul olevate ja silmapaistvate kaubamärkide seast. Mulle meeldib aidata ettevõtetel nende ainulaadseid müügiargumente üles leida, sest see on sinu ettevõtte unikaalsuse võti. Niisiis, kuidas unikaalset müügiargumenti silmas pidades hakata brändi arendama ja oma identiteeti looma? Igaüks kogeb ettevõtet erinevalt. Just need isiklikud kogemused ja elamused moodustavadki põhimõtteliselt sinu brändi. Brändi arendamine ja kujundamine on aga vajalik selleks, et sinu ettevõttel oleks hea maine ja klientidega tugev emotsionaalne side. Iga ettevõtte töötaja mängib maine kujundamisel ja kliendisuhete loomisel olulist rolli. Mõned töötajad suhtlevad otse klientidega, teised vastutavad erinevate klienditeekonna etappide ettevalmistamise eest. Sinu brändil on mitmeid puutepunkte tarbijatega erinevates olukordades. Näiteks:
Mida paremini mõistad neid puutepunkte, seda tõhusamalt saad strateegiliselt kujundada teekonda, kuidas tarbijad tajuvad ja suhtlevad sinu brändiga ühtemoodi. Iga töötaja panus on oluline, sest see aitab luua positiivset ja ühtlast kogemust klientidele ja tugevdab kokkuvõttes ettevõtte mainet. See on ka põhjus, miks edukad ettevõtted investeerivad brändingusse suuri summasid ja tellivad brändinguga seotud teenuseid pikaaegsete kogemustega brändiekspertidelt, kellel on praktilised kogemused mitmete erinevate brändiidentiteetide välja töötamisel ja brändide juhtimisel. Brändi tähendus, mida täna lahkama hakkame koosneb unikaalsest müügiargumendist, identiteedist, mainekujundusest ja kvaliteedist. Nii, et alustame. Millest bränd koosnebUNIKAALNE MÜÜGIARGUMENT Iga brändi nr 1 eesmärk on hallist massist silma paista. See tähendab, et inimestel peab olema lihtne põhjus, miks nad peaksid kõikide teiste teenuespakkujate seast sinu ettevõtte kasuks otsustama. Ettevõtte unikaalne müügiargument koosneb mitmest elemendist:
IDENTITEET Kui iva on üles leitud, siis nüüd on tarvis järgmine samm astuda. Inimestel peab olema lihtne sinu ettevõtet teistest eristada ja nad peavad saama seda kuidagi nimepidi kutsuda. Meie nimetame seda brändingus visuaalseks identiteediks ehk CVI. Visuaalne identiteet hõlmab endas:
Ettevõtted, kes on visuaalse identiteedi välja töötanud, hoolitsevad selle eest, et selle järjepidevus oleks erinevatel platvormidel ühtemoodi tagatud ja äratuntav. Kui identiteet on loodud, siis järgmisena tuleb luubi alla võtta.... MAINEKUJUNDUS Kui inimesed tunnevad sinu brändi väliste tunnusmärkide järgi ära, siis nüüd saad hakata omalt poolt kaasa aidata, et neil sinu brändiga seoses positiivsed emotsioonid tekiksid. Sinu brändi maine põhineb:
Maine kujundamine aitab tõsta klientide lojaalsust, meelitada ligi uusi kliente ning kaitsta ettevõtet ebasoodsate sündmuste või konkurentsiga seotud väljakutsete eest. Mainekujundus on pidev protsess, mis nõuab sinu järjepidevat pühendumist hea maine säilitamisele ja edendamisele. Kui mainekujundus on kontrolli all, siis tuleb võtta järmine sihtmärk, milleks on... KVALITEET Brändi kvaliteet ei piirdu ainult toote või teenuse füüsiliste omadustega, vaid hõlmab ka kogu brändikogemust. Brändi kvaliteet aitab määratleda, kui hästi bränd tarbijate ootustele vastab ja millise mulje see inimestele jätab.
Kvaliteedi arendamiseks ja hoidmiseks saad teha alljärgnevaid tegevusi:
Brändi kvaliteet ei ole ühekordne tegevus, vaid vajab regulaarset tähelepanu. Kui sellega järjepidevalt tegeled, siis saad tasuks häid vilju noppida – tarbijate usaldust ja positiivset mainet. Selline see bränd koos oma nelja kihiga ongi. Ja nüüd mõistad, miks sina brändiomanikuna seda teadma pead. Siinkohal ongi mul sulle üks küsimus: Mida sa saadud teadmistega nüüd edasi teed? Kas hakkad brändingu eksperti otsima, kes aitaks sinu ettevõtte või toote jaoks unikaalse visuaalse identiteedi välja arendada? Kui otsustad minuga koostööd teha, siis minu teenusepaketiga BASIC BRÄNDING PACK ma mitte ainult ei tööta sinu ettevõtte jaoks välja visuaalse identiteedi süsteemi osad, vaid viin läbi ka põhjaliku taustauuringu, mis tagab sinu brändile tõelise unikaalsuse. Täpselt nii. Ma uurin järgi, millised logod sinu valdkonnas juba olemas on, milliseid värve ja kirjastiile sinu konkurendid kasutavad ning arendan sinu brändile unikaalse identiteedi, mida mitte kellelgi teisel ei ole. Usu mind, paljud sinu konkurendid ei viitsi või ei raatsi brändingusse investeerida. Aga kui sina seda teed, siis kindlustad endale hoobilt turueelise. Ära siis kauem viivita, vaid tegutse kohe. Alusta siit. Tšauuu! Kolxworki brändistrateeg Külli :) Me kuuleme seda kõikjalt – sinu bränd peab klientidele lugu jutustama! Jah, olen sellega nõus, aga minu arvates on selle taga midagi veel enamat. Ma arvan, et parimad brändid on need, kelle lugusid KLIENDID oma sõpradele ja tuttavatele edasi jutustavad. Vohh. Ükskõik kas neid võlub rohkem logo, värvipalett, kirjatüüp, kujunduselemendid, pildid ja videod või hoopis brändi hääletoon... Tegelikult pole see hetkel oluline, sest käesolevas blogipostituses räägin sulle miks CVI (mitte CSI 😃) ehk visuaalne brändi identiteedi kujundamine tervikuna on ettevõtte jaoks tähtis. Lisaks toon blogipostituse lõpus välja 3 eriti kasulikku nõuannet, mis aitavad sul oma CVI atraktiivsemaks kujundada. Selliseks, millest inimesed hea meelega oma sõpradele ja tuttavatele räägivad. Nii, et sea end mõnusasti sisse ja asu lugema. Kui sa oled siin esimest korda, siis... Tere tulemast! 👋 Kui sa oled minu blogi varasemalt juba lugenud, siis... Tere tulemast tagasi! 🙌 Aga asume nüüd teema juurde ja teeme kõigepealt ühe asja selgeks... Mis on CVI? Minu jaoks on CVI puhul asi väga selge – ettevõtte visuaalne identiteet on nagu inimene. Tal on oma nägu, iseloom, maneerid, hääletoon, väärtused, missioon ja harjumused, mille järgi saab seda kergesti ära tunda. Kui sa tahad, et inimesed tajuksid sinu brändi võimalikult ligilähedaselt nagu sina seda soovid, siis on identiteeditunnused esimene asi, mida pead välja selgitama. CVI on reaalselt see nägu, mida sa maailmale esitled. Kui see on eriti põhjalik ja seal on välja toodud ka brändistrateegia, on see algmaterjal, millest lähtuvalt hakkad oma kodulehte looma, reklaame koostama, sotsiaalmeedia postitusi kirjutama ja kujundama ja üldse kogu oma ettevõtte turundust üles ehitama. CVI-s on ära toodud sinu brändi X faktor, see seletamatu miski, mis sind ülejäänud 334 miljonist ettevõttest eristab. Kuna visuaalne identiteet on iga ettevõtte jaoks hädavajalik, siis just sel põhjusel ma CVIsid loongi. Ja ma kavatsen seda nüüd sulle kohe tõestada...  Iga CVI on kordumatuSain selle blogipostituse kirjutamiseks inspiratsiooni paar nädalat tagasi, lugedes Forbes´i artiklit kultuurilise identiteedi integreerimisest ettevõtte brändingusse. Artikli autoriks on kogenud ettevõtlus- ja brändinguspetsialist Britney Porter, kes tõi mitmeid põnevaid mõtteid välja. Need huvitavad kultuurilise identiteedi integreerimise ideed aitavad klientidega tugevamat emotsionaalset sidet luua, aga julgustavad ka aktiivsemalt brändikogemusest saadud muljeid jagama. Ja see pani mind mõtlema, et kõik, millest ta räägib vürtsitab igatepidi ka ettevõtte visuaalset brändi identiteeti, muutes selle mitmekesisemaks ja kindla sihtgrupi jaoks veelgi külgetõmbavamaks. Mulle jäid eriliselt kõrva 2 asja, mis sobivad visuaalse identiteedi kujundamisega väga hästi kokku. Need on:
Aga väga sageli jäävad need lihtsad põhitõed ettevõtete puhul millegipärast kusagile tagaplaanile, või lükatakse hoopis kaugemale tulevikku, põhjendades seda millegi sarnasega, nagu: Tegeleme sellega siis, kui ükskord rohkem aega ja raha on. Praegu on vaja müüki teha... Ja siis tekib küsimus, et kui ettevõttel pole lugu ega mitte ühtegi temale iseloomulikku tunnust, mille poolest ta teistest brändidest erineb, siis miks peaks keegi temaga üldse kaupa tegema? Aga nagu Britney Forbes´is kirjutas – bränd peaks kasutama selliseid elemente ja rääkima selliseid lugusid, mis ettevõttega resoneeruvad. Nüüd kui sa tead, miks tervikliku visuaalse identiteedi väljaarendamine on iga ettevõtte jaoks kriitiliselt tähtis, jagan sulle kolme nippi, mis aitavad sul hakata atraktiivsemat visuaalset identiteeti kujundama. Oled valmis? Loe siis edasi...  Kuidas CVI atraktiivsemaks kujundada? # SINU CVI LUGU Igal brändil on oma lugu ja just sellest loost saab iga unikaalne bränd alguse. Brändi identiteedi seisukohast ei tähenda see niisama suvalist väljamõeldud jutukest, vaid terviklikku narratiivi, mille ettevõte enda ümber loob, et anda edasi oma väärtusi, missiooni, päritolu ja kultuuri. Kõik need elemendid kajastuvad brändiidentiteedis. Mõned olulised osad brändiloos võivad hõlmata järgmist: Algus ja päritolu Kuidas ettevõte alguse sai? Millised olid esimesed sammud ja väljakutsed? Missioon ja väärtused Miks ettevõte eksisteerib ja millist mõju soovib maailmale avaldada? Millised on ettevõtte põhiväärtused? Inspiratsioon Mis või kes on ettevõtte inspiratsiooniallikaks? Mis on see jõud, mis ettevõtet juhib ja motiveerib? Areng ja saavutused Kuidas on ettevõte aja jooksul arenenud? Millised on märkimisväärsed saavutused? Tulevikuplaanid Mida ettevõte tulevikus saavutada soovib? Millised on pikemaajalised eesmärgid? #2 Sinu CVI hääletoon Nii nagu igal inimesel on talle omane hääletoon ja suhtlemisviis, niisamuti kõneleb ettevõte visuaalses keeles oma klientidega. Brändi hääl kõlab neile sinu valitud kirjafondi kaudu, kui nad sinu sõnumeid loevad. Kui kirjatüüp ei väljenda sinu brändi iseloomu, siis võib see neile sootuks märkamata jääda ning nad ei kuule sind. Kui see on aga liiga jõuline, siis võib see isegi judinad peale ajada. #3 Sinu CVI kujunduselemendid Digiajastul, kus visuaalid kõnelevad valjult ja esmamuljeid luuakse tihtipeale vaid sekundite jooksul, ei saa alahinnata eristuva ja meeldejääva brändiidentiteedi olulisust. Ometi satub suur hulk ettevõtjaid massipsühhoosi ohvriks, sageli ise endale seda teadvustamata. Paljud ettevõtjad ja turundajad kasutavad tänapäeval erinevaid kujundusplatvorme, kus kujunduspõhjad on juba eelnevalt ettevalmistatud. See on ettevõtja jaoks kiire, mugav ja kulutõhus lahendus. Tuleb valida lihtsalt sobiv kujundusvorm, asendada tekst, vahetada foto ning klõpsata "allalaadimise" nupule. Ja voilà – ongi valmis. Igaaaav. Ei, ära saa valesti aru. Ma ei ole kujundusplatvormide vastu. Tegelikult on need väga kasulikud töövahendid, mis aitavad kujundusmaterjalid kiiresti valmis teha, kui selleks oluliseimad baasteadmised on olemas. Ent siin peitub üks konks... Kasutades sadade ja tuhandete teiste ettevõtetega samasugust malli, nõrgestad oma brändi unikaalsust ja muudad selle konkurentide seas märkamatuks. See on sisuliselt sama, kui oled saanud kutse kostüümipeole ja valinud endale Batmani kostüümi, aga kohale jõudes märkad, et kõik teisedki on valinud Batmani kostüümid. Eristumiseks on mõistlik luua ainulaadne kujundus, mis peegeldab sinu brändi isiksust, väärtusi ja eesmärke. See on üks viis disaini abil oma oma sihtgrupiga suhteid soojendada. Kas ma nüüd liialdan? See on ju lihtsalt kujundus, võid küsida. Ainulaadne kujundusstiil mitte ainult ei erista sinu brändi, vaid muudab selle ka meeldejäävamaks. See aitab tarbijatel sinu brändi kindlate visuaalsete elementidega seostada. Nii tõstad bränditeadlikkust. Okidoki. Ma tahan sulle ühe boonusnipi lisaks anda. See on minu totaalne lemmik, millelel ma mitte kunagi läbi sõrmede ei vaata. See on... #4 UurimustööÜkskõik milliseid visuaalseid elemente sa hakkad oma brändingusse sisse pikkima, tee oma kodutöö enne põhjalikult ära ja veendu, et sarnaseid kontseptsioone ei ole kusagil kasutatud. Muidu võib juhtuda sama hull lugu, nagu näiteks maailmatuntud filmirežissöör Christopher Nolaniga, kui ta oma filmile TENET otsustas logo luua. Ma loodan, et sinuga midagi sellist kunagi ei juhtu. Mida sellest loost kaasa võtta? Inimesi tõmbab nendega sarnaste inimeste poole. Kui sinu brändi visuaalne identiteed peegeldab autentsust, siis muutud oma ideaalse sihtgrupi jaoks üha atraktiivsemaks ja nad hakkavad sinu lugu oma sõpradele ja tuttavatele edasi rääkima.
Aitäh, et selle blogipostituse lõpuni lugesid. Kui see sulle kasulik oli, siis palun jaga seda ka oma sõprade või tuttavatega, kes võiksid samuti sellest kasu saada. Tšauuu! Kolxworki brändistrateeg Külli :) |
AUTOR
Küllike Pihlap. 
ARHIIV
September 2025
Kategooriad
All
|
